Informativa privacy e cookie

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

1. Chi è il titolare del trattamento

Alima Paola Brambilla, Counselor professionista (registro SIAF Italia LO-702CO, Legge 4/2013), Via A. Stradella 13, 20129 Milano. P.IVA [da completare]. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a [email da completare].

2. Quali dati raccogliamo

Dati che inserisci nel modulo: nome, numero di telefono, email, fascia oraria in cui preferisci essere richiamata e le risposte alle domande del modulo (situazione, da quanto tempo ci pensi, percorsi già fatti, preferenza tra studio e online, disponibilità per il primo incontro).
Dati sulla provenienza della visita: parametri del link da cui sei arrivata (ad esempio il nome della campagna pubblicitaria), data e ora di invio del modulo.
Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici trattati dal servizio di hosting per far funzionare la pagina e proteggerla da abusi.
Dati raccolti dal pixel di Meta: solo se accetti i cookie di misurazione (vedi punto 8).

Ti chiediamo di non inserire nel modulo informazioni sulla tua salute: non sono necessarie per fissare il primo incontro.

3. Perché usiamo i dati e su quale base

Finalità	Base giuridica
Ricontattarti per telefono, WhatsApp o email e fissare il primo incontro che hai richiesto	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Misurare l'efficacia delle inserzioni su Facebook e Instagram e mostrare inserzioni pertinenti	Il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR)
Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali, se diventi cliente	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

4. Chi tratta i dati per conto della titolare

La segreteria di Alima, che gestisce contatti e appuntamenti tramite la piattaforma IamCarla.
Zapier, Inc. (USA), che trasferisce automaticamente i dati del modulo alla segreteria.
Cloudflare, Inc., che ospita la pagina.
Meta Platforms Ireland Ltd., solo se accetti i cookie di misurazione.

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi per i propri servizi. I dati non vengono venduti né ceduti ad altri.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (Zapier, Cloudflare, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati del modulo sono conservati per un massimo di 12 mesi dall'invio se non diventi cliente, poi vengono cancellati. Se diventi cliente, i dati necessari agli obblighi fiscali sono conservati per il tempo previsto dalla legge (10 anni).

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento, scrivendo all'indirizzo email indicato al punto 1. Puoi revocare il consenso ai cookie di misurazione con il pulsante qui sotto. Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Strumento	A cosa serve	Durata	Consenso
Preferenza cookie (memoria del browser)	Ricordare la scelta che hai fatto nel banner	Fino a quando cancelli i dati del browser	Non richiesto (tecnico)
Pixel di Meta (cookie _fbp e simili)	Sapere quante persone arrivano dalle inserzioni e inviano il modulo	Fino a 90 giorni	Solo se clicchi “Accetta”

Se scegli “Solo necessari” il pixel di Meta non viene caricato.

Il counseling non è una prestazione sanitaria: non prevede diagnosi né psicoterapia.